이용약관
창작자가 캐릭터 콘텐츠를 등록하고 팬이 AI 기반 캐릭터 디지털 콘텐츠를 이용하는 조건입니다.
제1조 목적
본 약관은 회사가 제공하는 창작자 인터랙티브 디지털 콘텐츠 플랫폼 Epio 및 이에 부수하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임사항, 서비스 이용조건, 유료서비스 이용 및 기타 필요한 사항을 정합니다.
제2조 정의
서비스는 창작자가 캐릭터, 세계관, 이미지, 텍스트 등 캐릭터 콘텐츠를 등록하고 이용자가 해당 콘텐츠를 대화형 UI로 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 웹 기반 서비스를 말합니다.
창작자는 자신이 권리를 보유하거나 적법한 이용 권한을 가진 캐릭터 콘텐츠를 등록, 관리, 판매하는 회원을 말합니다. 팬 또는 이용자는 캐릭터 콘텐츠를 열람하거나 캐릭터 콘텐츠 이용권을 구매 또는 사용하여 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
캐릭터 콘텐츠 이용권은 특정 계정, 스토어 또는 캐릭터 콘텐츠에서 정해진 횟수 또는 조건에 따라 AI 생성 콘텐츠를 이용할 수 있는 디지털 이용 권리입니다.
제3조 약관의 게시와 개정
회사는 회원이 본 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면, 푸터, 회원가입 화면 또는 연결 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정하는 경우 적용일자, 개정 내용, 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지하거나 개별 통지합니다.
제4조 이용계약과 계정 관리
이용계약은 회원이 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회원은 계정 접근 권한, 비밀번호, 인증수단, 결제수단을 스스로 관리해야 하며 이를 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
제5조 서비스의 성격과 생성형 AI 고지
서비스는 창작자가 등록한 캐릭터 콘텐츠를 기반으로 팬이 AI 생성 콘텐츠를 이용하는 디지털 콘텐츠 서비스입니다.
본 서비스는 사람 간 채팅, 만남 주선, 폰팅, DM, 실시간 상담 서비스, 의료·법률·투자 자문, 심리치료 또는 긴급 구조 서비스를 제공하지 않습니다.
서비스의 운영, 제작, 추천, 응답 생성, 안전 관리에는 생성형 인공지능 및 자동화 기술이 활용될 수 있습니다. AI 생성 콘텐츠는 부정확하거나 허구이거나 창작자의 의도와 다를 수 있으며, 회사는 그 정확성, 완전성, 신뢰성, 독창성, 비침해성, 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
제6조 서비스 제공, 변경 및 중단
회사는 캐릭터 콘텐츠 등록·관리, 스토어 구성, 캐릭터 콘텐츠 열람, AI 생성 콘텐츠 이용, 캐릭터 콘텐츠 이용권 구매·사용, 기타 회사가 정한 기능을 제공합니다.
시스템 점검, 장애 대응, 외부 AI API 또는 결제대행사 장애, 통신망 장애, 천재지변, 법령상 요청, 운영상 필요가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있습니다.
제7조 회원의 의무와 금지행위
회원은 본 약관, 운영정책, 개별 안내 및 관련 법령을 준수해야 하며, 타인의 정보·계정·결제수단 도용, 권리침해, 실존 인물 또는 공식 IP 사칭, 서비스 운영 방해 행위를 할 수 없습니다.
성인/음란 콘텐츠, 성매매 또는 만남 유도, 미성년자를 성적 대상으로 묘사하는 콘텐츠, 도박성 콘텐츠, 랜덤박스형 판매, NFT 판매, 현금화 가능한 재화 거래, 타인 IP 무단 사용, 개인정보 침해, 혐오·괴롭힘 콘텐츠는 금지됩니다.
자동화 프로그램, 매크로, 크롤러, 다중 계정 등을 이용해 사용량, 추천, 정산, 결제, 무료 혜택을 조작하거나 안전 필터, 접근권한, 결제 또는 이용권 차감 로직을 우회하는 행위도 금지됩니다.
제8조 창작자 콘텐츠와 권리 선언
창작자는 캐릭터 콘텐츠 등록 시 해당 콘텐츠에 대한 권리 보유 또는 적법한 이용 권한을 보유하고 있음을 선언해야 합니다.
타인의 저작권, 상표권, 초상권, 성명권, 퍼블리시티권, 기타 권리를 침해하는 콘텐츠는 등록할 수 없습니다.
창작자가 등록한 캐릭터 콘텐츠로 인해 권리침해, 명예훼손, 개인정보 침해, 정책 위반, 정산 분쟁, 제3자 클레임이 발생하는 경우 그 책임은 해당 창작자에게 있습니다.
회사는 권리침해 신고, 정책 위반 의심, 법령상 요청, 결제 이상거래, 안전상 필요가 있는 경우 캐릭터 콘텐츠, 스토어, 판매 기능, 노출, AI 응답 생성을 임시 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
제9조 콘텐츠 이용권한과 라이선스
창작자가 서비스에 등록한 캐릭터 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 창작자 또는 원 권리자에게 귀속됩니다.
창작자는 회사에 캐릭터 콘텐츠를 서비스 내 저장, 복제, 변환, 전송, 게시, 노출, 검색, 추천, 미리보기, 판매, 안전 검토, 품질 개선, 고객지원, 분쟁 대응, 서비스 홍보에 필요한 범위에서 이용할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여합니다.
제10조 콘텐츠 안전과 신고
회원은 서비스 내 신고 기능 또는 고객센터를 통해 권리침해, 불법 콘텐츠, 청소년 유해 콘텐츠, 개인정보 침해, 결제 사기, 외부 거래 유도 등 정책 위반 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
회사는 신고 또는 자체 모니터링을 통해 정책 위반 가능성을 확인한 경우 임시 노출 제한, 판매 중단, 대화 제한, 수정 요청, 삭제, 계정 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제11조 유료서비스와 캐릭터 콘텐츠 이용권
회사가 판매하는 유료상품은 캐릭터 콘텐츠 이용권입니다. 이용권은 구매한 계정, 스토어, 캐릭터 또는 회사가 정한 사용 범위에 귀속됩니다.
이용권은 현금, 예금, 선불전자지급수단, 전자화폐 또는 투자성 자산이 아니며, 회사가 명시적으로 허용하지 않는 한 환전, 출금, 양도, 대여, 담보 제공, 재판매가 불가능합니다.
제12조 청약철회와 환불
회원은 관련 법령에 따라 유료서비스 구매일 또는 이용권 지급일 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
이미 사용된 이용권, 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 이용분, 무상 지급 이용권, 이벤트 이용권, 회원의 약관 또는 운영정책 위반으로 제한된 이용분은 환불이 제한될 수 있습니다.
유료서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 관련 법령에 따라 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
제13조 개인정보 보호
회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁, 국외 이전, 보유 및 파기, 정보주체 권리 행사는 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
회원이 입력한 프롬프트, 대화 내용, 캐릭터 설정, 서비스 이용 기록은 AI 응답 생성, 이용권 차감, 서비스 제공, 안전 정책 위반 탐지, 고객지원, 분쟁 대응, 품질 개선을 위해 처리될 수 있습니다.
제14조 이용 제한과 계약 해지
회사는 회원이 본 약관, 운영정책 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 경고, 콘텐츠 비공개, 판매 중단, 기능 제한, 이용권 사용 제한, 계정 정지, 회원 자격 상실, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
회원은 회사가 정한 절차에 따라 이용 제한 조치에 대해 이의신청을 할 수 있습니다. 회사가 이의가 정당하다고 판단하는 경우 필요한 조치를 해제하거나 조정합니다.
제15조 책임 제한과 손해배상
회사는 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성, 신뢰성, 독창성, 비침해성, 특정 목적 적합성, 회원이 기대한 효용 또는 수익을 보증하지 않습니다.
회원이 본 약관을 위반하거나 타인의 권리를 침해하거나 부정 결제 또는 서비스 우회 행위를 하여 회사에 손해, 제3자 청구, 행정 제재, 법적 비용이 발생한 경우 회원은 회사의 손해를 배상하고 회사를 면책해야 합니다.
제16조 준거법과 관할
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.